Power BI voor retail
Zet met Power BI voor Retail jouw data om in inzichten en stimuleer je retailverkopen
Retailers moeten nieuwe klanten aantrekken, oude klanten mobiliseren en behouden, maar ook de winstgevendheid per klant verhogen. Om dit te doen, moeten zij de juiste strategische beslissingen nemen, de klantervaring verbeteren en operationele efficiëntie ontwikkelen. De Business Intelligence-oplossing Power BI voor retail, gebaseerd op Microsoft-technologie, biedt gebruikers snel en eenvoudig toegang tot een complete set rapportages, rechtstreeks vanuit jouw Microsoft Dynamics 365 Commerce-gebruikersinterface, zonder jouw infrastructuur te wijzigen.
Mogelijkheden – Power BI voor Retail
Verbetering van de operationele efficiëntie
Het is van cruciaal belang dat je begrijpt wat je prestaties zijn en waar prioriteiten liggen voor maximaal rendement. Met jouw bedrijfsgegevens ontdek je knelpunten, inefficiënties en groeikansen. Meet bijvoorbeeld de dagelijkse prestaties van winkels, vergelijk winkels met elkaar, analyseer aankopen per winkel, winkelmandje, enzovoorts.
Neem de juiste beslissingen
Elk van de 17 dashboards bevat verschillende panels, zodat jouw teams belangrijke trends kunnen identificeren. Vervolgens kunnen de details worden geanalyseerd om oplossingen te vinden voor problemen en worden positieve resultaten benut. Standaard rapporten maken het mogelijk om retail vanuit verschillende invalshoeken te analyseren, of het nu gaat om de winkel, de klant, de werknemer, het product of de promotie.
Volledig zichtbaarheid in het hele bedrijf
Of jouw medewerkers nu op het hoofdkantoor of in een van jouw winkels zijn, de beschikbare rapportagereeks voldoet steeds aan de verschillende behoeften. In de rapporten worden de gegevens van jouw Microsoft Dynamics 365 Commerce app samengebracht in vooraf geconfigureerde rapporten waarvan we weten dat ze het belangrijkst zijn voor jou. Ze komen tegemoet aan meerdere analysebehoeften in het hele bedrijf.
Best practices in alle winkels
Promoot best practices onder winkelmanagers die de prestaties van hun filiaal kunnen meten en het gedrag van verschillende soorten klanten, betalingsmethoden en promoties kunnen vergelijken. Elke winkelmanager kan ook weloverwogen beslissingen nemen om hun teams te helpen en te ondersteunen bij de analyse van de gegevens van elke werknemer en elke kassa.
Lever buitengewone klantervaringen
Om een meer gepersonaliseerde en transparante klantervaring te bieden, moet je eerst hun gedrag en voorkeuren begrijpen. Retailers kunnen winkelmandjes analyseren en het gedrag van nieuwe klanten tegenover vaste klanten bekijken, om zo beter en op het juiste moment met de juiste klanten te communiceren.