Copilot

Copilot

De AI-assistent van Microsoft om productiviteit te verhogen, werknemers slimmer te laten werken en klantwaarde te verhogen

Microsoft Copilot is een AI-aangedreven app die dient als jouw dagelijkse metgezel. Copilot maakt gebruik van de kracht van AI om de productiviteit te verhogen, creativiteit te genereren en besluitvorming te verbeteren. De app helpt je ook om informatie beter te begrijpen via een eenvoudige chatervaring.

Wat is Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot is een uitgebreid AI-platform dat Large Language Models (LLM’s) combineert met jouw bedrijfsgegevens uit Microsoft 365- en Microsoft Dynamics 365-applicaties. Gebruikers kunnen betere en snellere antwoorden op hun vragen vinden, met suggesties uit chatformaten in natuurlijke taal, en content creëren.

Wat zijn de verschillende Copilots van Microsoft?

Copilots zijn elk ontworpen om te helpen met specifieke taken en rollen. Of deze nu is geïntegreerd met bekende toepassingen binnen Microsoft 365 (bijvoorbeeld Word, Outlook, Excel, PowerPoint en Teams) of in op rollen gebaseerde bedrijfstoepassingen binnen Dynamics 365 en Power Platform. Het gebruik van Copilot biedt ondersteuning bij financiële, verkoop-, marketing-, supply chain- en servicetaken.

Er zijn er ook die ontwikkelaars ondersteunen via GitHub Copilot, of IT-professionals die compliance-taken ondersteunen met Microsoft Security Copilot.

Microsoft Copilots

Wat doet Microsoft Copilot? FUNCTIES

Copilot voor Micropsoft 365

COPILOT FOR MICROSOFT 365

Integreert met bekende Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams.

LEES MEER

Copilot voor Dynamics 365

COPILOT FOR DYNAMICS 365

AI-aangedreven Copilots ontworpen voor specifieke zakelijke functies en rollen zoals verkoop, marketing, financiën, supply chain en klantenservice.

LEES MEER

Copilot Studio

COPILOT STUDIO

Maatwerk Copilots zijn AI-metgezellen die specifiek zijn afgestemd op organisaties om specifieke taken, workflows of branchespecifieke vereisten aan te pakken.

LEES MEER

Microsoft Copilots VOORDELEN

Generatieve AI kan iedere medewerker elke dag helpen.

Genereer sneller ideeën en inhoud

Voer taken sneller uit en automatiseer ze

Krijg inzichten en volgende beste acties

Copilot voor sales teams  

Vat salesmeetings snel samen, krijg momentum in de verkoopcycli en stel klant-e-mails op een gepersonaliseerde manier op.

Copilot voor marketing teams and agencies  

Genereer content ideeën, creëer doelgroepsegmenten en vereenvoudig klantinzichten om strategieën beter vorm te geven.

Copilot voor customer service en support centers 

Creëer klantreacties, ontdek antwoorden op vragen in uw Knowledge Base en verbeter selfservice-bots.

Copilot VOOR financiele teams 

Stroomlijn financiële processen, versnel de facturering, voltooi formulieren en ontdek inzichten voor debiteuren om de cashflow te verbeteren.

Copilot voor supply chain and operations 

Voorspel verstoringen, ondersteun vraagplanning, ontdek trends, geef producten en diensten vorm en versnel de quote-to-cash-cyclus.

Medewerkers en klanten verwachten digitale ervaringen

Microsoft Dynamics 365 Sales

Volgens Microsoft wil 85% van de werknemers digitale tools die hen helpen flexibeler te zijn, dagelijkse taken te automatiseren en informatie toegankelijker te maken. Van de werknemers die wel toegang hebben tot automatisering en door AI aangedreven tools, voelt 89% zich meer voldaan omdat ze tijd kunnen besteden aan werk dat er echt toe doet.

Fast Sales

In het huidige zakelijke landschap is de klantervaring een cruciale onderscheidende factor geworden. Bedrijven in verschillende sectoren plaatsen personalisatie in de kern van hun strategieën. AI speelt een cruciale rol via datagestuurde inzichten, waardoor werknemers de ruimte krijgen om meer waarde toe te voegen en ervaringen op grote schaal te personaliseren.

Microsoft Copilot vs. Chat GPT

ChatGPT en Microsoft Copilot zijn beide technologieën voor kunstmatige intelligentie (AI) die zijn ontworpen om gebruikers te helpen taken efficiënter uit te voeren. Je bent misschien wel bekend met Chat GPT, dat gegevens van internet gebruikt. Microsoft Copilot gaat verder dan op chat gebaseerde interacties en integreert met Microsoft-applicaties en je bedrijfsgegevens om je professionele productiviteit, workflows en besluitvorming naadloos te verbeteren.

Hoe werken prompts in Copilot?

Wanneer je Copilot gebruikt, haalt het gegevens op uit een uitgebreid taalmodel dat is getraind op diverse datasets, zowel extern als binnen je onderneming. Hierdoor kan het de context van jouw bestand begrijpen en relevante suggesties genereren. De aanwijzingen die je geeft, spelen een cruciale rol in dit proces. Door duidelijk aan te geven wat je wilt creëren, kan Copilot nauwkeurigere en bruikbare suggesties doen. Het is niet alleen voor ontwikkelaars; iedereen kan Copilot gebruiken om met de AI te chatten, via eenvoudige zoekopdrachten op internet, of om direct vanuit Microsoft 365 en Dynamics 365 suggesties uit je bedrijfsinformatie af te leiden. Je kunt vragen stellen in natuurlijke taal en zelfs een nieuwe programmeertaal leren met GitHub Copilot en Visual studio. Houd er rekening mee dat de best practices voor prompts in Copilot inhouden dat je specifiek moet zijn over je behoeften en duidelijke, beknopte taal moet gebruiken:

  • Geef een specifiek doel op
  • Voeg context en structuur toe (publiek, format etc.)
  • Gebruik positieve taal
  • Beoordeel en verfijn

Voor meer details over prompts in Copilot, bekijk Microsoft Learn “Betere resultaten behalen met Copilot-prompts”.

Copilot: hoe ziet het eruit…

Copilot in Outlook

Copilot in Outlook

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft Sales Copilot

Microsoft Sales Copilot

Copilot in Dynamics 365 Customer Service

Zoeken met Microsoft Copilot

Zoeken met Microsoft Copilot

Waarom Prodware?

Als voorloper op het gebied van digitale transformatie helpt onze aanpak als vertrouwde adviseur voor onze klanten je disruptieve technologieën te matchen met de zakelijke realiteit, om jouw uitdagingen het hoofd te bieden. Wij ondersteunen je bij het verkennen en implementeren van innovatieve apps zoals Microsoft Copilots met onze op maat gemaakte diensten die aansluiten bij jouw behoeften en maturity level bij het inzetten van kunstmatige intelligentie. Om de productiviteit te verhogen, je medewerkers meer mogelijkheden te bieden en je klanten tevreden te stellen.
Onze expertise op het gebied van AI-ontwikkeling betekent ook dat we helpen bij het creëren van aangepaste Copilots om aan jouw behoeften te voldoen met concurrentievoordeel en innovatie in gedachten.

Neem contact met ons op

*Wil je je inschrijven voor de nieuwsbrief?

*Privacy