Services professionnels
Transformez votre activité en renforçant les relations avec vos clients et en inspirant vos employés grâce à la technologie.
Avantages concurrentiels de la transformation digitale
source: SPI Research Analysis
Satisfaire clients et employés
L’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation deviennent de plus en plus difficiles dans une économie mondiale de plus en plus orientée services. Vous devez alors adapter et harmoniser vos offres. Proposer les dernières technologies et encourager des modes de travail flexibles peuvent être un facteur de différenciation concurrentiel pour la prospection client et le recrutement.
Faire face à de nouveaux défis
L’automatisation des processus et l’intégration de l’ensemble du cycle de gouvernance projet dans un seul système deviennent stratégiques. Et cela pour gagner en rapidité, en connaissance et en efficacité pour soutenir la croissance et la capacité d’évolution.
Les organisations qui ont su s’adapter et harmoniser leurs offres au rythme de l’innovation ont acquis un avantage concurrentiel certain. Par ailleurs, la protection de vos données et de celles de vos clients est une préoccupation de plus en plus importante face à l’augmentation et la sophistication des cyber attaques. La réglementation est en constante évolution et nécessite beaucoup plus de ressources.
- Développer votre capacité à fournir des services personnalisés et standards à l’échelle mondiale.
- Apporter plus de flexibilité aux niveaux de vos opérations et de vos ressources.
- Adopter des évolutions technologiques.
- Disposer de plus de choix en termes de services et à moindre coût.
- Innover constamment pour offrir des produits et des services différenciés.
- Réorganiser vos processus opérationnels en module ou de façon compartimentée.
- Revoir vos business modèles.
- Investir dans les processus stratégiques uniquement pour créer un avantage concurrentiel.
- Adopter une architecture technologique évolutive.
Notre approche répond à vos problématiques
Nos solutions métier et notre accompagnement global sont conçus pour vous permettre de prendre des décisions plus avisées et développer votre potentiel de croissance grâce à/au :
- une meilleure connaissance des clients développant ainsi plus d’engagement et la possibilité de vous positionner comme des « sachants » ;
- l’engagement plus fort de vos collaborateurs grâce à un environnement professionnel qui favorise les bonnes pratiques, le développement et une culture de « succès client » ;
- l’obtention de résultats opérationnels optimaux grâce à des décisions d’investissement avisées basées sur des informations fiables ;
- l’analyse de vos données pour créer de la perspective et améliorer vos performances : Business Intelligence (BI) de Microsoft transforme vos données complexes en atout stratégique ;
- recrutement de meilleurs talents et au fait de retenir les profils les plus compétents : Microsoft Dynamics 365 for Talent permet à votre équipe RH et managers de recruter les meilleurs candidats et de les faire évoluer professionnellement ;
- la transformation digitale de votre une entreprise : Microsoft Dynamics 365 rassemble plusieurs applications métiers dans le Cloud (y compris la gestion financière, le CRM, des outils de personnalisation, business intelligence et l’automatisation des processus).
L’occasion de mettre à votre disposition une solution complète et agile à partir d’une plateforme unique accessible à tout moment, de n’importe où. Une révolution dans votre façon de travailler, de gérer le personnel, et d’interagir avec vos clients.
Les secteurs que nous adressons
Pourquoi choisir Prodware ?
Nous sommes sur le marché depuis plus de 30 ans. Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en technologies disruptives au sein de notre écosystème Innovation nous permettent de proposer des solutions à forte valeur ajoutée et à avantages concurrentiels pérennes pour le secteur des Services Professionnels.