L’analyse des données en temps réel s’applique autant aux ventes qu’à d’autres paramètres de l’activité : temps travaillé et donc temps facturable, taux de conversion à chaque phase du parcours client, résultats des équipes de vente. Il devient alors plus aisé de savoir où les processus opérationnels doivent être optimisés et prendre des décisions beaucoup plus avisées.
Maîtriser ses processus métier grâce aux données
Les données, lorsqu’elles sont minutieusement suivies, permettent d’organiser et d’optimiser le workflow des processus et même de prédire la production d’une chaîne d’approvisionnement. C’est pourquoi il est primordial d’être équipé des bons outils de gestion pour suivre les processus, les comportements d’achat des consommateurs, et proposer des expériences client personnalisées.
Les données enregistrées en temps réel peuvent aussi permettre d’avoir une vue d’ensemble des opérations et de l’évolution de la trésorerie (pipeline), afin de se mettre à l’abri de toute mauvaise surprise.
Big Data / Data Mining : Transformez le processus décisionnel
Des solutions de stockage innovantes telles que le cloud computing associées à des logiciels exploitants des algorithmes informatiques sophistiqués permettent d’analyser ces grands volumes de données numériques. Ces outils sont conçus pour détecter les informations pertinentes et établir des corrélations entre elles. Un des enjeux actuels du Data Mining, c’est-à-dire de l’analyse de ces données récoltées, est la mise au point d’outils complexes permettant de traiter et de mieux visualiser, analyser et cataloguer les flux énormes de données.
Technologies du Big Data
Pourquoi choisir Prodware
Avec plus de 30 ans d’expérience sur le marché, nous développons et déployons des solutions sectorielles basées sur la technologie Microsoft. Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en innovation et technologies disruptives nous permet d’offrir des services et des solutions qui répondent aux exigences de votre marché tout en assurant un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.