Microsoft Dynamics 365 Sales
Convertissez vos relations en chiffre d’affaires
La fonction commerciale a changé. L’accès à l’information est maintenant facilité, les consommateurs très nombreux et l’offre de produits toujours plus importante, le tout dans un environnement de plus en plus digital et mobile. Les processus d’achat sont donc devenus plus complexes avec des consommateurs mieux informés, indépendants et devenus influenceurs.
Les responsables commerciaux ont donc besoin d’un logiciel de CRM et de gestion des ventes tel que Microsoft Dynamics 365 Sales qui aide les équipes commerciales à développer leur business, prioriser les actions et signer des opportunités plus rapidement.
Bénéfices de Microsoft Dynamics 365 Sales
Capacités de cette solution CRM
Méthodes de vente plus intelligentes
Les informations intégrées vous permettront d’identifier les acheteurs pertinents à l’aide de notations d’opportunités et de prospects, basées sur des modèles avancés. Vous pourrez également personnaliser l’engagement avec vos clients et entretenir des relations spontanées et pertinentes qui suggèrent des points de discussion personnalisés. Les clients prioritaires seront signalés avec précision sur l’état de la relation et les risques associés.
Relations authentiques et personnelles
Harmonisez les données et les processus relationnels en associant LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 Sales. Les vendeurs peuvent ainsi disposer des informations dont ils ont besoin pour établir la confiance et gérer les relations en toute simplicité et de manière adaptée. Avec les organigrammes interactifs, assurez le suivi des contacts de vos comptes et identifiez les relations entre les contacts afin de détecter les acteurs et les influenceurs potentiels.
Amélioration de la productivité
Collaborez sur des contrats couvrant différentes fonctions et zones géographiques, avec le partage des documents et des informations clients directement depuis Microsoft Teams. Accélérez les transactions avec une expérience immersive totale pour la gestion des opportunités, et restez productif en déplacement grâce à des applications mobiles modernes qui vous fournissent des actualités contextuelles, des données sociales et des flux de tâches qui augmentent la convivialité.
Performance
Ajustez votre comportement de vente en fonction des pratiques recommandées grâce aux outils d’aide à la prise de décision. Motivez vos commerciaux avec des concours de vente ludiques et stimulants par équipe. Améliorez les performances de vos ventes et responsabilisez chaque employé grâce à une solution qui augmente la visibilité sur les résultats.
Caractéristiques du logiciel
Microsoft Dynamics 365 Sales vu de l’intérieur
Tableau de bord des activités de vente
Visualisation de l’engagement et des différentes interactions que le client a eu avec le commercial et/ou l’entreprise
Résumé et analyse des ventes : opportunités ouvertes, pipe, revenu estimé, etc.
Analyse globale des ventes de l’entreprise : ventes par région, ventes par segments de clients, statuts des ventes en cours, etc.
Visualisation du pipe, des revenus mensuels, des opportunités ouvertes
Vue globale des comptes clients : coordonnées, interactions, ventes, etc.
Accélérateurs Prodware
RGPD
Cet accélérateur vous permet d’identifier vos besoins et de vous guider dans l’accompagnement et l’adaptation des normes RGPD de votre entreprise. Il est rapide, efficace et vous permet de maîtriser vos coûts liés à l’implémentation du RGPD. Vous pourrez aussi simplifier la gestion des consentements et les flux automatisés qui gèrent les délais de consentement.
Meeting notes
Meeting notes est une solution intuitive et conçue pour un travail collaboratif. Lorsque plusieurs équipes au sein d’une même organisation communiquent avec un même client, Meeting Notes permet d’unifier en un seul endroit la gestion des informations de suivi pour un client donné. Vous pourrez rechercher et classer toutes les informations en rapport avec les interactions de ce client.
Sales configurator
Cet accélérateur vous permet de gérer chaque opportunité commerciale très rapidement et efficacement. Vous pourrez créer un devis, rechercher un produit précis dans un catalogue de produits très fourni et appliquer un calcul de taxe ou un pourcentage de remise sur chaque ligne de produit.
Page d’accueil
Cet accélérateur est une page d’accueil beaucoup plus intuitive, conçue pour habiller Dynamics 365 Sales et ainsi faciliter l’accès aux utilisateurs. En effet, les utilisateurs pourront intuitivement accéder aux sections principales, aux URL utiles et créer des enregistrements de données très facilement.
Des transformations réussies
Pourquoi choisir Prodware ?
Avec plus de 30 ans d’expérience sur le marché, nous développons et déployons des solutions sectorielles basées sur la technologie Microsoft.
Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en innovation et technologies disruptives nous permettent d’offrir des services et des solutions Sales qui répondent aux exigences de votre marché, tout en assurant un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.