Petit guide de la transformation digitale

Les professionnels du manufacturing, du retail, de la grande distribution et des services sont souvent les premiers exposés aux innovations numériques et aux évolutions constantes du marché et des besoins clients. Pourtant, ils n’en tirent pas nécessairement pleinement parti ; parfois par méconnaissance, parfois par recul devant la complexité des processus engagés. Ce Petit guide est là pour les aider à s’y retrouver, et leur permettre de se faire une idée plus claire de ce qu’ils pourraient ou devraient faire pour accomplir avec succès leur transformation digitale.

Sa vocation : montrer que la transformation digitale est à la portée de tous, pour peu que l’on fasse preuve de volonté et de méthode… et que l’on soit accompagné par les bons experts. Les besoins métiers du manufacturing, du retail, de la grande distribution et des services sont tous très différents. Afin d’harmoniser ces besoins avec les contraintes stratégiques de l’entreprise, l’évolution des processus et la transformation de la relation client, nous aborderons chacun de ces secteurs en détail.

Attention : la lecture de ce Petit guide pourrait bien avoir de grands effets !