Services professionnels
Transformez votre activité en renforçant les relations avec vos clients et en proposant le meilleur de la technologie à vos équipes.
Avantages concurrentiels de la transformation digitale
source: SPI Research Analysis
Satisfaire clients et employés
Votre challenge est de conquérir et fidéliser de nouveaux clients de plus en plus exigeants dans une économie mondiale chaque jour plus orientée Services. Vous devez donc adapter et enrichir votre offre en conséquence. Proposer les toutes dernières technologies, encourager des modalités de travail flexibles sont des leviers de différenciation concurrentiels certains auprès des clients, prospects ou des candidats.
Faire face à de nouveaux défis
Automatiser les processus et intégrer l’ensemble du cycle de gouvernance projet dans un système unifié devient aussi stratégique qu’incontournable. Pour cela, il est important de gagner en rapidité, en connaissance et en efficacité pour soutenir la croissance et la capacité d’évolution.
Les organisations qui ont su s’adapter et enrichir leurs offres au rythme de l’innovation ont acquis une avance indéniable sur leurs concurrents. Par ailleurs, face à l’augmentation et la sophistication des cyberattaques, la protection de vos données, comme celles de vos clients, est une préoccupation de plus en plus importante. Enfin, la réglementation est en constante évolution et nécessite beaucoup plus de ressources.
- Développer votre capacité à fournir des services personnalisés et standards à l’échelle mondiale.
- Apporter plus de flexibilité aux niveaux de vos opérations et de vos ressources.
- Adopter des évolutions technologiques.
- Disposer de plus de choix en termes de services et à moindre coût.
- Innover constamment pour offrir des produits et des services différenciés.
- Réorganiser vos processus opérationnels en modules ou de façon compartimentée.
- Revoir vos business models.
- Investir dans les processus stratégiques uniquement pour créer un avantage concurrentiel.
- Adopter une architecture technologique évolutive.
Notre approche répond à vos challenges
Nos solutions métier et notre accompagnement global sont conçus pour vous permettre de prendre des décisions plus avisées. Vous pouvez ainsi développer votre potentiel de croissance grâce à/au :
- une meilleure connaissance des clients afin de développer plus d’engagement et la possibilité de vous positionner comme des « sachants » ;
- l’engagement plus fort de vos collaborateurs grâce à un environnement professionnel qui favorise les bonnes pratiques, le développement et une culture de « succès client » ;
- l’obtention de résultats opérationnels optimaux grâce à des décisions d’investissement avisées basées sur des informations fiables ;
- l’analyse de vos données pour créer de la perspective et améliorer vos performances : la Business Intelligence (BI) de Microsoft transforme vos données complexes en atouts stratégiques ;
- recrutement de meilleurs talents et rétention des profils les plus compétents : Microsoft Dynamics 365 for Talent permet à votre équipe RH et managers de recruter les meilleurs candidats et de les faire évoluer professionnellement ;
- la transformation digitale de votre entreprise : Microsoft Dynamics 365 rassemble plusieurs applications métiers dans le Cloud (y compris la gestion financière, le CRM, des outils de personnalisation, la Business Intelligence et l’automatisation des processus).
Nous mettons à votre disposition une solution complète et agile à partir d’une plateforme unique et accessible à tout moment où que vous soyez. Vous profiterez d’une révolution dans votre façon de travailler, de gérer le personnel et d’interagir avec vos clients.
Les secteurs que nous adressons
Pourquoi choisir Prodware ?
Forts d’une expérience de plus de 30 ans, nous développons et déployons des solutions sectorielles. Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en technologies disruptives via notre pôle dédié à l’innovation, nous permettent de proposer des solutions à forte valeur ajoutée, capables de donner d’importants avantages concurrentiels aux professionnels des services.