Comment améliorer l’efficacité opérationnelle ?
L’efficience opérationnelle fait référence à l’amélioration en continue de tous les processus de l’entreprise, et prend en considération tous les résultats de celle ci, pas seulement les résultats finaux. Ainsi, toutes les activités de l’organisation sont concernés.
Améliorer la productivité d’une entreprise implique donc de donner les moyens aux hommes et aux femmes d’exercer leurs tâches avec plus d’efficacité, plus de souplesse, plus de connectivité et plus d’informations.
Les nouvelles technologies dotées d’intelligence artificielle permettent de nouvelles formes de travail et de communication liées à la mobilité, à l’automatisation des processus, au suivi des tendances et à la demande du marché. Ces technologies font partie intégrante d’une démarche d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
Ainsi, adopter des outils de gestion de projet permettant d’automatiser les processus, (ex: Dynamics 365 Project Operations), ou des solutions facilitant l’analyse des données provenant de sources multiples, ou encore des solutions de communication intelligente permettant de garantir une collaboration optimale à distance, sont autant de prérequis pour gagner en efficacité opérationnelle de manière pérenne.
Automatisation de vos processus
L’automatisation des processus dans l’ensemble de votre entreprise peut vous faire économiser de l’argent et accroître votre efficacité dans tous les domaines de la gestion des opérations. En allouant des machines à des tâches commerciales spécifiques, les entreprises libèrent le temps des employés pour se concentrer sur leurs produits et leurs clients. La personnalisation des expériences et des contenus sont des axes indispensables de développement et de pérennité.
La mobilité pour améliorer la productivité
La mobilité dans le monde digitalisé d’aujourd’hui est une évidence et peut être synonyme de productivité si les bons outils sont mis à la disposition. Mais les choisir n’est pas toujours chose facile pour assurer une communication et une collaboration entre tous les services : commercial, logistique, prise de commande, gestion des stocks, achats… De plus, les salariés souhaitent avoir les mêmes outils au travail que ceux qu’ils utilisent chez eux.
Relations authentiques et personnelles
Harmonisez les données et les processus commerciaux en associant LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 Sales. Les vendeurs peuvent ainsi disposer des informations dont ils ont besoin pour établir la confiance et gérer les relations en toute simplicité et de manière adaptée. Avec les organigrammes interactifs, vous pouvez assurer le suivi des contacts de vos comptes et identifier les relations entre les contacts afin de détecter les acteurs et les influenceurs potentiels.
Performance
Ajustez le comportement de vente en fonction des pratiques recommandées grâce aux fonctions d’aide et de documentation interactives. Motivez vos commerciaux avec des concours de vente par équipe ludiques et stimulants. Améliorez les performances de ventes et responsabilisez chaque employé grâce à une solution qui augmente la visibilité sur les résultats.
Par exemple, Sage 100 est un logiciel ERP complet qui offre une variété de fonctionnalités pour gérer tous les aspects de votre entreprise, de la comptabilité à la gestion des stocks et des ventes.
Productivité dans le cloud
Reliez toutes vos données et exécutez toutes vos activités dans le cloud sécurisé de Microsoft. Accédez à toutes vos informations où que vous soyez et depuis n’importe quel appareil. Cette nouvelle génération d’applications professionnelles accessibles partout vous permettra de faciliter la prise de décision, d’améliorer la performance de vos collaborateurs et d’assurer un excellent service client.
Conformité
Les grandes transformations liées à la révolution digitale doivent impérativement être accompagnées de systèmes et de solutions de sécurité. Les objets connectés peuvent être une faille dans votre système car ils sont des potentiels points d’entrée dans votre entreprise. Grâce à son large éventail de solutions et de services, nous vous proposons de réduire de manière significative vos risques IT.
Pourquoi choisir Prodware
Avec plus de 30 ans d’expérience sur le marché, nous développons et déployons des solutions sectorielles basées sur la technologie Microsoft Dynamics 365. Vous verrez ainsi une amélioration significative dans la gestion des informations client et le suivi de l’activité. Vous bénéficierez d’un accès rapide à l’ensemble des informations client et pourrez ainsi améliorer la relation client, la satisfaction, les ventes, développer et/ou perfectionner l’image de votre société. Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en innovation et technologies disruptives nous permet d’offrir des services et des solutions qui répondent aux exigences de votre marché, tout en assurant un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.