Microsoft Dynamics 365
Unifiez la gestion de votre entreprise avec une solution intelligente : Microsoft Dynamics 365
Réinventez votre productivité avec Dynamics 365 et le cloud
Microsoft Dynamics 365 est une solution très puissante qui vous permet de rassembler toutes vos données et applications métiers : finance, opérations, ventes, marketing, service client, field service, gestion des talents, gestion de projet, gestion du retail, etc. Vous profitez donc d’une nouvelle génération d’applications CRM et ERP hébergées dans le cloud et accessibles à partir d’une seule et même plateforme.
Des données aux employés, en passant par les processus, vous unifiez votre entreprise avec des solutions professionnelles intelligentes et modernes qui s’adaptent à l’évolution de vos besoins. Avec le logiciel Dynamics 365, la gestion de votre entreprise (PME, ETI ou grand compte) devient complètement intégrée et agile. Les applications Dynamics 365 ont été conçues pour fonctionner ensemble, et avec vos systèmes existants, afin de créer une solution complète qui connecte l’ensemble de votre entreprise.
De plus, Dynamics 365 vient remplacer Microsoft Dynamics CRM et les ERP Microsoft Dynamics Nav et Microsoft Dynamics AX grâce à son large choix d’applications.
Depuis 2019, nous sommes certifiés ScoreFact, leader de la notation des solutions et fournisseurs IT, sur les solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central, Finance & Operations et CRM. Ces certifications illustrent notre souhait de placer la satisfaction client au cœur de notre stratégie et vient confirmer notre leadership et la qualité de nos équipes.
Bénéfices de Microsoft Dynamics 365
Capacités de la solution Dynamics 365
Une solution adaptée à vos besoins
L’intégration avec vos solutions existantes ou la personnalisation de la solution, vous permettent de favoriser le développement de votre activité au quotidien et de perfectionner vos capacités de vente. Microsoft Dynamics 365 offre de nombreuses fonctionnalités permettant aux sociétés de cibler plus efficacement leur stratégie de vente et de fidéliser au maximum leurs clients. Quel que soit le secteur d’activité de la société, Dynamics 365 s’adapte au mieux aux différents besoins des utilisateurs.
Une aide au développement de votre activité
Microsoft Dynamics 365 est un atout qui permet de vous démarquer de vos concurrents en proposant un réel cadre collaboratif à votre entreprise. Vous bénéficierez d’un accès rapide à l’ensemble des informations client et pourrez ainsi améliorer la relation client, la satisfaction, les ventes ainsi que développer et/ou perfectionner l’image de votre société.
Un accès permanent à vos données
Reliez toutes vos données, exécutez toutes vos activités dans le cloud sécurisé de Microsoft Azure, et accédez à toutes vos informations de n’importe où et depuis n’importe quel appareil. Cette nouvelle génération d’applications professionnelles accessibles partout vous permettront de faciliter la prise de décision, d’améliorer la performance de vos collaborateurs et d’assurer un excellent service client.
Applications Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Finance & Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Avec ces applications ERP, évaluez votre trésorerie avec précision, unifiez et automatiser l’ensemble de vos processus métiers, accélérez la commercialisation de vos produits, améliorez la planification de la demande, optimisez vos stocks et votre logistique.
Microsoft Dynamics 365 Retail
Avec cette solution de commerce unifié et omnicanal, proposez des expériences d’achats personnalisées à vos clients.
Microsoft Dynamics 365 Sales
Avec l’application CRM Dynamics 365 sales, identifiez les clients à engager et établissez des contacts avec vos clients et prospects sur différents canaux. Développez vos relations clients, trouvez de nouveaux acheteurs et collaborez avec l’ensemble de l’équipe en gérant le pipeline dans un espace de travail unique.
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Gagnez et fidéliser des clients avec Microsoft Dynamics 365 Marketing. Interagissez avec ces derniers en temps réel, personnalisez les expériences clients et renforcez la confiance des clients avec une plateforme unifiée et flexible.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Avec Dynamics 365 Customer Service, personnalisez les engagements du service client et augmentez votre productivité. Analysez et améliorez le support grâce à des alertes IoT intégrées.
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Avec la solution de field service management Microsoft Dynamics 365 Field Service, optimisez vos opérations sur le terrain et offrez à vos clients un service après-vente qualitatif et productif.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights est une plateforme de données client qui apporte des informations clés et permet d’offrir des expériences client personnalisées.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est une solution de gestion des commentaires qui vous permet d’envoyer des enquêtes personnalisées à vos clients puis d’enregistrer et d’analyser leurs retours et avis.
Microsoft Dynamics 365 Project Operations
Dynamics 365 Project Operations vous aide à livrer des projets rentables dans les délais et le budget tout en améliorant la productivité des employés.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Rationalisez et développez votre entreprise grâce à l’ERP Dynamics 365 Business Central, une solution complète de gestion d’entreprise, destinée aux PME.
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
Microsoft Dynamics 365 Human Resources est une solution RH qui équilibre l’excellence opérationnelle, l’agilité organisationnelle et l’expérience des employés.
Découvrez les avantages de Microsoft Dynamics 365 avec Prodware
Microsoft Dynamics 365 est plus qu’un simple logiciel de gestion. Il s’agit d’une solution complète qui vous permet de gérer efficacement tous les aspects de votre entreprise, du service client à la gestion des ressources. En tant que partenaire Microsoft, Prodware vous offre non seulement l’accès à cette solution innovante, mais aussi un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours de transformation digitale. Nous vous aidons à mettre en place des processus efficaces, à former vos équipes et à tirer le meilleur parti de votre investissement. Nous comprenons les défis auxquels votre entreprise est confrontée et nous proposons des solutions personnalisées pour y répondre. Notre équipe d’experts vous accompagne tout au long du processus, de l’implémentation à la formation des utilisateurs. Avec Microsoft Dynamics 365 et Prodware, donnez à votre entreprise les outils dont elle a besoin pour réussir. Contactez nous pour en savoir plus sur la manière dont notre système tout-en-un peut vous aider à optimiser vos opérations et à obtenir des résultats exceptionnels.
Applications business complémentaires
Les fonctionnalités proposées par les applications business Microsoft Dynamics 365 peuvent être étendues et enrichies à l’aide d’applications complémentaires. Chacune des ces nouvelles applications est destinée à répondre aux besoins spécifiques des entreprises, en fonction de leur secteur d’activité. Dans sa marketplace en ligne AppSource, Microsoft centralise de nombreuses applications Microsoft et partenaires. Elles ont été spécialement conçues pour être rapides et indépendantes les unes des autres.
Afin d’enrichir Microsoft Dynamics 365 et ses fonctionnalités d’ERP et CRM, Prodware a donc développé de nombreuses applications complémentaires disponibles dans l’Appsource.
Pourquoi choisir Prodware ?
Avec plus de 30 ans d’expérience sur le marché, nous développons et déployons des solutions sectorielles basées sur la technologie Microsoft. Notre expertise conjuguée à notre savoir-faire en innovation et technologies disruptives nous permet d’offrir des services et des solutions qui répondent aux exigences de votre marché, tout en assurant un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.