Le partenaire de la transformation digitale des entreprises
Partenaire global des entreprises
Mettre les entreprises en mouvement, accélérer la transformation digitale
Parce que plus rien n’est figé, que le changement est partout, il devient toujours plus vital de s’adapter.
Les entreprises sont les premières concernées par cette mutation permanente. La transformation digitale est la réponse. La réussir est un défi que Prodware réalise chaque jour auprès de ses 15000 clients.
Guide Complet de la Transformation Digitale
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
La transformation digitale des entreprises constitue un moteur essentiel du grand changement qui s’opère dans le monde. Cette nouvelle ère révolutionne la manière dont les gens vivent, travaillent et échangent avec les autres. Elle est par ailleurs considérée comme la quatrième révolution industrielle.
Cette fois, cependant, cette révolution est universelle : elle affecte tous les secteurs de l’économie. Elle promet d’améliorer la vie des consommateurs, d’intégrer des responsabilités sociétales, tout en fournissant de nouvelles opportunités aux entreprises, pour leur faire gagner en avantages compétitifs et générer de la valeur
Le processus de transformation digitale représente un défi pour les entreprises. Cette transition ne s’effectue pas du jour au lendemain. Réévaluer les méthodes de travail, redéfinir les tâches, assigner de nouveaux rôles, former les collaborateurs à utiliser de nouveaux outils… Tout cela prend du temps et nécessite, en amont, une évaluation précise des risques comme des opportunités. L’enjeu principal de cette évolution réside dans la relation entre les entreprises et leurs clients. La transformation digitale consiste, entre autres, à revaloriser l’expérience client. Mais une transformation globale est nécessaire pour assurer le développement de l’entreprise. En effet, innover et remodeler les process avec le numérique, c’est également constater une nette amélioration de l’expérience client et effectuer un pas de plus vers l’excellence opérationnelle.
Notre
ambition
Mettre du futur dans votre présent
Notre
conviction
Transformer les ruptures technologiques en opportunités
Notre proposition de valeur
Réussir la transformation digitale de votre entreprise
Transformation Digitale des entreprises ?
Notre proposition de valeur
Notre approche est toujours dirigée vers l’optimisation et la réussite. Avec plus de 30 ans d’expérience, une présence forte à l’international, et une expertise globale, Prodware est l’une des rares entreprises en Europe disposant d’une compétence transversale capable de maîtriser toute la chaîne de la transformation digitale.
Seule la compétence transversale permet de prendre les bonnes décisions. Prodware maîtrise efficacement le choix de solutions (CRM, ERP, applications professionnelles low-code, solutions de cybersécurité etc.), leur bonne intégration, leur enrichissement fonctionnel, sans oublier leur maintenance. Avec cette approche transversale, à la fois innovante et sécurisante, Prodware minimise les risques tout en maximisant le ROI.
Prodware est le partenaire de confiance pour sécuriser la vie digitale de votre entreprise, comprendre votre activité, et accompagner votre évolution.
Business consulting
Pour réussir la transformation digitale de votre entreprise, une approche de Business Consulting holistique et pragmatique qui englobe les personnes, les processus et la technologie est vitale. Que vous recherchiez un soutien en matière de réussite stratégique ou opérationnelle, notre approche axée sur le retour sur investissement favorise la qualité, les meilleures pratiques et l’innovation.
Créateur technologique
En plus de notre centre de R&D dans lequel nous développons des solutions spécifiques aux secteurs d’activités que nous adressons, nous avons créé un écosystème unique de startups (365x). Prodware innove ainsi au cœur des innovants.
Notre force : déployer aujourd’hui les innovations de demain auprès de nos clients. Cette approche hybride vous garantit de bénéficier de la meilleure solution disponible.
Intégration
La parfaite connaissance des environnements, aussi bien sur le plan sectoriel que sur celui des métiers, est essentielle pour la réussite des projets d’intégration. Prodware a fait le choix de développer tout particulièrement ses compétences sur les secteurs suivants : Distribution, Retail, Manufacturing et Professional Services. Nous comprenons vos enjeux, vos métiers, votre réglementation, votre offre, mais surtout votre ADN. Cette compréhension nous permet de vous emmener sur la voix du succès de la transformation numérique de votre entreprise.
Maintien en condition opérationnelle
Une fois les solutions déployées et enrichies, il faut les maintenir en exploitation et les faire évoluer, aussi bien sur le volet infrastructure qu’applicatif. Rien de plus facile grâce à notre département Customer Care : support international, 24/24, 7/7, 3 niveaux de service pour répondre à vos attentes.
Quels sont les bénéfices de la digitalisation ?
Aujourd’hui, plus d’exception : tous les secteurs d’activité sont concernés par la transformation digitale. Le manufacturing a déjà repoussé les frontières de l’innovation, notamment en ce qui concerne la chaîne de production intelligente. Les entreprises du secteur visent désormais l’excellence opérationnelle ; les chaînes d’approvisionnement et de fabrication s’améliorent sans arrêt, devenant chaque jour un peu plus intelligentes. Le monde du retail, quant à lui, a vu son activité changer drastiquement depuis la montée en puissance puis la domination du e-commerce. La boutique physique et le magasin en ligne sont désormais complémentaires. Ils répondent à des enjeux de taille pour les enseignes, notamment en proposant à la clientèle une expérience omnicanale. Évoluant depuis toujours au rythme des besoins de ses clients, l’industrie des services n’échappe pas à la transformation digitale. Sur différents aspects, les innovations technologiques offrent de nombreuses possibilités d’optimisation pour ce secteur, qui a la réputation d’être encore ancré dans un workflow traditionnel.
Pour survivre et prospérer dans cette nouvelle ère, les entreprises doivent entamer leur transformation numérique. Mais, qu’est-ce que la transformation numérique ? En termes simples, il s’agit de l’utilisation de technologies numériques, telles que les applications mobiles, sociales, d’analyse et le cloud pour transformer la manière dont les personnes et les entreprises travaillent. Les entreprises numériques moins matures gèrent leurs activités à l’aide de technologies numériques séparées. Les entreprises dont les processus, systèmes, personnes et données sont interconnectés disposent d’informations détaillées sur ce qui se passe dans leur organisation. Elles sont également capables d’anticiper ce qui va se passer et de tirer parti de ces informations rapidement.
La transformation numérique bouscule les limites. Les silos qui existaient entre les systèmes s’effacent. Par ailleurs, les logiciels CRM, les applications professionnelles interconnectées qui intègrent des outils de productivité comme la messagerie, le traitement de texte et le traitement des données permettent de relier les processus d’entreprise structurés et la productivité individuelle des collaborateurs pour augmenter l’efficacité de tous.
Par exemple, Microsoft Dynamics 365 Business Central permet de passer de l’élaboration du devis à l’encaissement sans avoir besoin de basculer d’une application à l’autre. Configurez les comptes clients ou les fournisseurs, générez des devis, traitez des commandes ou soumettez vos factures sans quitter votre messagerie. L’intégration de Microsoft Dynamics 365 et d’Office 365 permet d’exporter sans effort des données et de créer des documents directement dans Word et Excel.
Les avantages de la transformation numérique sont nombreux:
Une compétitivité assurée : l’automatisation des processus, la rationalisation des opérations, et la démocratisation de prestations numériques permettent aux entreprises de proposer un meilleur niveau d’expertise à leurs clients.
Amélioration du service client : une expérience client plus fluide et adaptée.
Amélioration de l’expérience employé : Dans l’ère digitale, réinventer l’expérience du côté des collaborateurs est impératif pour générer de la valeur.
Gain de productivité, connectivité, évolutivité et flexibilité : permettant de tendre vers l’excellence opérationnelle.