Microsoft Teams
Un espace privilégié pour collaborer, communiquer et travailler en équipe
Atteignez de nouveaux sommets grâce à un espace dédié à la création et la prise de décisions par équipe. Microsoft Teams offre un espace de collaboration aux employés pour les discussions, les réunions, le partage de fichiers et l’utilisation des applications professionnelles. Avec la plateforme Teams intégrée à Office 365, vous gérez vos projets de manière transparente, efficace et intuitive.
Bénéfices de Microsoft Teams
Un outil de collaboration
Teams a évolué pour devenir un outil de collaboration incontournable dans le fonctionnement efficace d’une entreprise. Cette plateforme collaborative Microsoft répond aux besoins de collaboration des différents services de l’entreprise.
Etude de cas
Support Client
Avec Teams, vous pouvez partager des informations lors de changements d’équipes et avoir une visibilité complète sur les interactions clients pour mieux analyser les problématiques de ces derniers et ainsi accélérer la résolution de celles-ci.
Ingénierie
C’est un lieu d’échanges ouvert permettant de partager les besoins, les idées et d’assurer la continuité d’une discussion au sein d’une équipe. De plus, vous pouvez classer des documents et des fichiers standards et, également, intégrer des outils de développement comme Jira.
Finance
Organisez et préparez la communication des résultats avec les différentes parties prenantes de l’entreprise, tout en simplifiant l’analyse et la consolidation des données. Vous pouvez classer des dossiers et des fichiers budgétaires ainsi que diffuser et partager des informations sur les tendances économiques du marché.
Ressources humaines
Organisez la gestion de l’activité RH en alignant et en simplifiant les processus de descriptions de postes et d’entretiens. Préparez et planifiez l’intégration de nouvelles recrues et prévoyez des formations pour engager vos salariés, tout en partageant de la documentation et des ressources.
Marketing
Gérez vos campagnes et vos événements, et partagez les dernières versions de contenu pour validation. Générez des rapports automatiquement à partir d’outils d’analyse et préparez des lancements marketing auprès des différentes parties prenantes.
Ventes
Obtenez rapidement des réponses des Responsables de Projet et des Sales, et partagez des références clients. Vous pouvez recevoir des notifications lorsqu’un lead est détecté et lorsqu’une opportunité est signée. Échangez ensuite avec votre équipe sur le marché, les produits, la concurrence ou toute autre information business.
Opération et Gestion de projet
Simplifiez les outils et les communications projet et recevez des mises à jour de statut, d’échanges d’informations et de gestion des tâches en cours. Partagez des fichiers et collaborez sur vos livrables. Grâce à Microsoft Teams, vous briefez et informez les nouveaux collaborateurs sur un projet.
Capacités de Teams
Réunions en ligne
Hébergez des audioconférences et des visioconférences sur le web avec des personnes internes ou externes à votre organisation, en bénéficiant de fonctionnalités telles que l’aide à la planification, la prise de notes, le partage de bureau, le chargement de fichiers et la messagerie instantanée.
Personnalisation
Configurez votre espace de travail en ajoutant les applications et services à destination de votre équipe. Postez des fichiers importants directement dans votre espace pour les consulter facilement. Vous pouvez incorporer des services Cloud, exploiter des données et recevoir des mises à jour des applications que votre équipe utilise au quotidien.
Mobilité
Outillez vos employés mobiles. Autorisez l’accès à distance aux documents à tout moment et en tout lieu. Fournissez un accès au matériel et aux ressources de formation à partir des appareils mobiles. Accordez à vos employés l’accès à des ressources telles que des manuels, des stratégies et du contenu vidéo à la demande, à partir de Teams.
Téléphonie
Passez des appels clairs et fiables. Teams permet d’effectuer des appels professionnels à l’échelle mondiale. Avec son système téléphonique, Teams fournit le contrôle d’appel et des capacités PBX dans Office 365 et remplace efficacement votre matériel de téléphonie local. Associez-le au service Routage direct ou Forfait d’appels pour offrir à vos utilisateurs les fonctionnalités d’appel complètes d’Office 365.
Fonctionnalités de la solution
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