Software para retail
Soluciones tecnológicas innovadoras para impulsar la transformación digital de las empresas del sector retail
Los retailers se enfrentan a una creciente presión
Source: Microsoft
Satisfacer a clientes y empleados
El panorama competitivo del retail se intensifica día tras día. Debes adaptarte sin cesar a los cambios del mercado, al comercio digital y a distribuidores multicanal muy agresivos. Hoy en día resulta imprescindible ofrecer información relevante y completa de tus productos en tienda y canales digitales para que el consumidor disfrute la experiencia personalizada que está esperando y facilitar el proceso de compra.
Para ello, resulta imprescindible una buena comunicación interna, asegurando una difusión eficaz de la información y datos. Además, la industria del comercio sufre una de las tasas más altas de rotación de empleados. Contar con empleados bien formados e informados es un importante activo en la era digital, en la que los consumidores poseen un alto grado de conocimiento sobre las marcas y sus productos.
Cómo hacer frente a los retos del retail
El sector retail necesita soluciones tecnológicas que den una respuesta rápida a sus retos actuales: los nuevos hábitos de los consumidores, el empuje de nuevos competidores y una experiencia de cliente personalizada y omnicanal.
Adoptar un nuevo enfoque
Nuestras soluciones responden a tus problemáticas
Te acompañamos ofreciéndote soluciones de negocio eficientes y proyectos integrales que responden a las exigencias actuales de tu mercado. Nuestras soluciones te permiten:
- Prosperar en el entorno omnicanal de hoy
- Combinar lo mejor de los canales digitales y físicos, ofreciendo una experiencia de cliente homogénea, personalizada y diferenciadora
- Capacitar a tus empleados para que ofrezcan el mejor rendimiento al negocio
- Adoptar un enfoque centrado en el cliente utilizando análisis avanzados de datos para comprender, anticipar y servir mejor a tus clientes
- Acelerar la innovación y el crecimiento a través de plataformas de tienda modernas
- Convertir los datos en conocimiento, beneficiándote de sistemas ágiles y dinámicos que se adaptan a las cambiantes necesidades del negocio
Libera valor con la Inteligencia Artificial en retail
Implementar de manera estratégica la tecnología de Inteligencia Artificial en retail puede ayudar a hacer frente a muchos de los desafíos actuales y a obtener una gran ventaja competitiva. Algunos de sus muchos beneficios son la reducción de los costes, mayor control y eficiencia en la cadena de suministro, mejora en la ejecución de los procesos, aumento de la productividad, mejora en la previsión de stock y ventas, mitigación de riesgos, mejora en la predicción de la demanda o mayor personalización de la experiencia de cliente, lo que conlleva una mayor rentabilidad.
SECTORES
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Alimentación
Restauración
¿Por qué elegir Prodware?
Prodware acumula una sólida experiencia de más de 20 años en el sector retail. Nuestro profundo conocimiento del negocio nos permite ofrecer soluciones y servicios que dan respuesta a tus necesidades con el objetivo de obtener una ventaja competitiva sostenible para tu negocio.
Somos unos de los principales partners de Microsoft en Europa y España. Como socio estratégico, podemos ayudarte a alcanzar los resultados que deseas para tu empresa con respuestas específicas diseñadas para tu negocio. Formamos parte de un grupo internacional, lo que nos permite abordar proyectos globales. Nuestra excelencia e innovación nos ha llevado a ser nombrados Parner of the Year en España.
Nuestras soluciones han sido implantadas exitosamente en empresas de todos los ámbitos del retail y la distribución comercial.