Wolters Kluwer

Aborda su transformación digital con Dynamics 365 Business Central

Wolters Kluwer es una compañía global con sede central en EEUU, líder en edición, información, conocimiento, formación y software que presta servicio y soluciones integrales a profesionales en los sectores jurídico y parajurídico, asesoría, fiscal, financiero, contable, recursos humanos, salud y sector público.

Resumen

WOLTERS EN DATOS

– Fundada en 1836
– Opera eN 180 países
– 19.000 empleados
– €4.600M facturación anual

OBJETIVOS

– Modernización tecnológica
– Soluciones de mercado
– Estandarización
– Desarrollo rápido de apps e integración ágil

SoluciONES

– Microsoft Dynamics Business Central
– Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales & Customer Service)
– Microsoft Power Platform
– Azure

“Los entornos de desarrollo ágil de aplicaciones que proporciona Microsoft a través de su Business Applications Platform han permitido arrancar este complejo proyecto en tiempo récord, con una gran capacidad de adaptación al modelo de negocio de Wolters Kluwer y de reacción ante los requisitos cambiantes de nuestro mercado”

José Medina García. VP & CTO, LR Spain, France and Portugal de Wolters Kluwer

Nuestro trabajo

Wolters Kluwer y Prodware

EL RETO

En 2020 la División de L&R de Wolters Kluwer en Europa evolucionó su modelo de negocio hacia las suscripciones cloud, lo que propició un proceso profundo de transformación digital, que pretendía sustituir todo el conjunto de soluciones core (front y back office) y dar un paso firme hacia la innovación ágil.

El proyecto requería cubrir áreas muchas y diversas áreas de la compañía, lo que planteaba un reto de integración de las soluciones específicas. Además, la escalabilidad y la replicación del proyecto en otros países (Portugal, Francia) son capacidades críticas que añadían dificultad al desafío.

Wolters Kluwer foto descriptiva

RESULTADOS

El proyecto de implantación, arrancado en 18 meses, se ha caracterizado por un menor TCO y mayor ROI.

Microsoft 365 Business Central ha permitido a Wolters Kluwer coordinar áreas como finanzas, ventas y servicios de atención a clientes desde una sola plataforma, integrada de forma nativa con las nubes de Microsoft.

Asimismo, la experiencia de usuario integrada y mejorada se traduce en una mayor productividad y la utilización de Power Platform multiplica la capacidad para desarrollar de cualquier tipo de solución, la automatización de procesos y despliegues mucho más ágiles.