Situación de partida
En la entidad convivían múltiples canales y sistemas que duplicaban la información y las tareas y complicaban enormemente su gestión. Tras iniciar un proceso de profesionalización, surgió la necesidad de implantar un sistema de gestión e información integral, moderno y actual que le acompañara en esta nueva etapa.
Antes de incorporar la solución ERP, disponían de diversas herramientas desvinculadas entre sí para atender necesidades concretas de diferentes departamentos.
Solución
Gracias a Microsoft Dynamics NAV han logrado coordinar toda la gestión financiera y la información sobre socios, abonados y clientes. Además, se optó por LS Retail para unificar en una única plataforma todos los canales de venta.
Eligieron Prodware porque reunía tres aspectos claves para el club: experiencia, capacidad y profesionalidad.
La implantación de estas herramientas ha proporcionado más capacidad de control del negocio para optimizar los recursos, facilitar la toma de decisiones y homogeneiza criterios de trabajo.
