Microsoft presenta una nueva era en los sistemas ERP impulsados por IA con Dynamics 365 Copilot

Microsoft ha anunciado la llegada de nuevas funciones basadas en Inteligencia Artificial en toda su cartera de servicios de planificación de recursos empresariales (ERP), incluidos Microsoft Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Finance y Dynamics 365 Supply Chain Management. Las novedades en Dynamics 365 Copilot llegan con el objetivo de ayudar a los directores financieros, gestores de cobros, jefes de proyectos y responsables de compras en aquellas tareas que consumen más tiempo para dedicarse a otras de mayor valor añadido.

Las compañías han adoptado la IA para automatizar y mejorar sus procesos. Ahora, la IA generativa ha pasado a ser una tecnología revolucionaria que promete modernizar la forma en que se realiza el trabajo, impulsando la innovación en la gestión de recursos empresariales. En marzo, Microsoft anunció Dynamics 365 Copilot, una solución que aprovecha los recientes avances en IA generativa para automatizar tareas repetitivas, ayudando a impulsar la creatividad de los profesionales. En abril, la compañía compartió cómo la IA generativa se puede aplicar a los procesos clave de la cadena de suministro y, ahora, anuncia la introducción de más funcionalidades impulsadas por IA en toda su cartera de ERP.

La posibilidad de utilizar herramientas como Microsoft Power BI y Excel, junto a las funciones de Copilot, permitirá a los profesionales mejorar su rendimiento, asignar los recursos de forma eficaz, lograr mejores resultados financieros, utilizar el lenguaje natural para dar vida a los datos, agilizar y automatizar procesos y disponer de una fuerza de trabajo altamente capacitada a través de análisis predictivos avanzados impulsados por IA y machine learning.

Nuevas capacidades de Copilot para Dynamics 365 Project Operations

Microsoft ha anunciado las nuevas funcionalidades de Copilot para Dynamics 365 Project Operations para reducir drásticamente el tiempo que los profesionales emplean en revisar informes de estado de los proyectos, en la planificación de tareas y en la evaluación de riesgos. Con Copilot, los gestores de proyectos pueden crear rápidamente nuevos planes en tan solo cuestión de minutos.  Simplemente, tienen que describir los detalles del proyecto mediante lenguaje natural y Copilot generará un plan de proyecto que el gestor podrá perfeccionar.

Una vez que el trabajo está en marcha, el director puede generar un informe de estado del proyecto con Copilot en solo unos instantes, reduciendo tiempos en procesos que a menudo se realizan de manera manual. Copilot ayuda a identificar riesgos y sugerir planes de mitigación de los mismos de forma continua. En definitiva, con Copilot, los gestores de proyectos pueden mejorar su eficiencia, reducir los riesgos y centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor.

Nuevas capacidades de Copilot para Dynamics 365 Finance

Con Copilot en Dynamics 365 Finance, los gestores de cobro pueden acceder rápidamente al historial de crédito y pagos y priorizar y personalizar su comunicación con el cliente. De esta forma, se aumentan las tasas de éxito de los cobros y se mantienen proactivamente a los clientes en una buena posición.

Es habitual que se produzcan interrupciones en las cadenas de suministro, además, la oferta y la demanda pueden cambiar rápidamente. Los profesionales de abastecimiento y los responsables de compras se encargan cada día de clasificar grandes volúmenes de respuestas en los pedidos de compra y necesitan herramientas más inteligentes y ágiles que les ayuden a agilizar los procesos.

Nuevas capacidades de Copilot para Dynamics 365 Supply Chain Management

Con Copilot en Dynamics 365 Supply Chain Management, los usuarios pueden gestionar eficazmente los cambios en los pedidos de compra a escala y evaluar el impacto y el riesgo para ayudar a optimizar las decisiones de aprovisionamiento.

Asimismo, se pueden identificar rápidamente los cambios de alto o bajo impacto y tomar medidas rápidamente ante cualquier riesgo. Copilot proporciona una rápida colaboración con las partes interesadas y aporta información relevante a Outlook y Teams mediante lenguaje natural. 

Microsoft está plenamente comprometido a revolucionar el futuro del ERP, aprovechando el poder de las tecnologías inteligentes. Copilot ayuda al usuario a mantenerse actualizado y a la vanguardia en innovación gracias a su capacidad para acelerar la obtención de información, automatizar procesos de forma inteligente y fomentar la productividad. Esta tecnología da el control al usuario, al basarse en sus datos de negocio y hereda automáticamente sus políticas, normativas, procesos de seguridad, cumplimiento y privacidad.