Howazit
Proaktives Kundenfeedback im ChatBot-Stil, das in Dynamics 365 Customer Engagement integriert werden kann
Howazit ist eine Chat-ähnliche ActBot-App für Kundenfeedback, die in vielen Kundenbindungsszenarien verwendet werden kann. Sie ist direkt in Ihren Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Apps integriert und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden direkt anzusprechen.
Die Feedback-App sendet SMS oder E-Mails, z.B. zum Versenden einer Zufriedenheitsumfrage nach einer Veranstaltung, zur Vorqualifizierung einer Anfrage oder zur Unterstützung bei der Produktakzeptanz nach dem Kauf. Der Act-Bot kann den Interessenten oder Kunden an das richtige Team in Microsoft Dynamics 365 weiterleiten, das sich am besten um die Anforderungen kümmern kann.
Howazit verändert die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen auf der Customer Journey mit modernen Interessenten und Kunden in Kontakt tritt. Es verbessert die Kommunikationseffektivität und sorgt dafür, dass Ihre Kunden proaktiv und interaktiv mit Ihnen kommunizieren können und Ihr Unternehmen so antreiben.
Hervorragende Kundenerfahrungen mit End-to-End-Service
VORTEILE
FUNKTIONEN
Ein erster Einblick
Dashboard in Dynamics 365
Kundenzufriedenheits-Act-Bot
Eine Umfrage in Microsoft Dynamics 365 erstellen
Umfrageantworten in Dynamics 365
Details pro Umfrage und Fragen
Workflow Performance Ansicht
Workflow starten
Warum Sie sich für Prodware entscheiden sollten
Seit über 30 Jahren entwickeln und implementieren wir Branchenlösungen auf Basis von Microsoft-Technologie. Wir nutzen innovative Technologien und entwickeln spezifische Lösungen, die auf die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind und Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Mit einer unternehmensspezifischen Vision, konkreten Zielen und einer digitalen Roadmap unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation. Als Microsoft Gold-Partner sind wir einer der führenden Anbieter von Microsoft-Lösungen in Europa und Mitglied des Inner Circle von Microsoft.