Microsoft Dynamics 365 Product Insights
Erhalten Sie Insights darüber, wie Kunden mit Ihren Produkten umgehen, um ihre Erfahrungen zu verbessern
Wenn Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, dauert es normalerweise einige Zeit, bis Sie einen Überblick über die Erfahrungen Ihrer Kunden haben. Oftmals erhalten Sie die Einblicke reaktiv und zu langsam und können erst spät ein vollständiges Bild aufbauen, das in die zukünftige Produktentwicklung, die Herstellung, den Vertrieb und die Kundenbetreuung einfließen kann.
Dynamics 365 Product Insights hilft Ihnen, den Wert Ihrer Kunden über die gesamte Lebensdauer hinweg zu steigern, indem es Ihnen einen vollständigen Echtzeitüberblick darüber verschafft, wie Menschen Ihre Produkte nutzen. Ausgestattet mit umsetzbaren Erkenntnissen können Sie Ihre Angebote schnell optimieren und kontinuierlich reichhaltige Erfahrungen bieten, die die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen.
Better together!
Dynamics 365 Product Insights lässt sich nahtlos in Dynamics 365 Customer Insights sowie in andere Bereiche der Dynamics 365-Suite integrieren, sodass Anwender ganzheitliche und umsetzbare Einblicke in ihre Kunden, Produkte, ihren Kundenservice, ihren Vertrieb und ihr Marketing erhalten. Betten Sie Product Insights in benutzerdefinierte Anwendungen ein, die auf Power Apps basieren und streamen Sie Ihre Produktsignale in Azure, um benutzerdefinierte Dienste und KI-Modelle voranzutreiben und erweiterte Analysen durchzuführen.
VORTEILE – Dynamics 365 Product Insights
FUNKTIONEN
Erhalten Sie in Echtzeit Einblick in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden
Verknüpfen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mithilfe von Telemetrie, um einen Einblick in alle Facetten der Kundennutzung zu erhalten.
Entdecken Sie, was funktioniert und was verbessert werden könnte, indem Sie das Verhalten Ihrer Kunden in Echtzeit beobachten.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Kunden in Kontakt treten, indem Sie sofortigen Zugriff auf Daten erhalten, die genau zeigen, wann und wie Menschen Ihre Produkte nutzen.
Mit Dynamics 365 Product Insights können Sie Signale aus allen Ihren Quellen sammeln, einschließlich Geräten, mobilen Apps, Websites und Cloud-Diensten.
Nutzen Sie die Chancen für Wachstum und Erfolg
Bieten Sie über den Kauf hinweg zusätzlichen Mehrwert durch Upsell-Aktivitäten, Abonnements, dynamische Preisgestaltung und andere personalisierte Dienste.
Treiben Sie Produktverbesserungen voran und beheben Sie Probleme sofort – diagnostizieren und verhindern Sie sogar Probleme, bevor sie auftreten.
Befähigen Sie ihr Team, intelligente Entscheidungen zu treffen
Ermöglichen Sie es jedem Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, indem Sie Funktionen zur Informationsgewinnung nutzen, die in die täglichen Arbeitsabläufe integriert sind.
Teilen Sie Erkenntnisse ganz einfach in Ihrem Unternehmen.
Ein erster Einblick
Warum Sie sich für Prodware entscheiden sollten
Seit über 30 Jahren entwickeln und implementieren wir Branchenlösungen auf Basis von Microsoft-Technologie. Wir nutzen innovative Technologien und entwickeln spezifische Lösungen, die auf die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind und Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Mit einer unternehmensspezifischen Vision, konkreten Zielen und einer digitalen Roadmap unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation. Als Microsoft Gold-Partner sind wir einer der führenden Anbieter von Microsoft-Lösungen in Europa und Mitglied des Inner Circle von Microsoft.