Microsoft Dynamics 365 Product Insights
Erhalten Sie Insights darüber, wie Ihre Kunden mit Ihren Produkten umgehen, um ihre Erfahrungen zu verbessern
Wenn Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, dauert es normalerweise einige Zeit, bis Sie einen Überblick über die Erfahrungen Ihrer Kunden erhalten. Häufig erhalten Sie diese Informationen reaktiv und zu langsam und können erst spät ein vollständiges Bild aufbauen, das in die zukünftige Produktentwicklung, Herstellung, Vertrieb und Kundenbetreuung einfließen kann.
Dynamics 365 Product Insights unterstützt Sie dabei, den Kundenwert über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu steigern, indem es Ihnen einen umfassenden Echtzeit-Einblick in die Nutzung Ihrer Produkte bietet. Mit umsetzbaren Erkenntnissen können Sie Ihre Angebote schnell optimieren und Ihren Kunden kontinuierlich ein reichhaltiges Erlebnis bieten, das ihre Erwartungen übertrifft.
Better together!
Dynamics 365 Product Insights lässt sich nahtlos in Dynamics 365 Customer Insights sowie in andere Bereiche der Dynamics 365-Suite integrieren, sodass Anwender ganzheitliche und umsetzbare Einblicke in ihre Kunden, Produkte, ihren Kundenservice, ihren Vertrieb und ihr Marketing erhalten. Betten Sie Product Insights in benutzerdefinierte Anwendungen ein, die auf Power Apps basieren und streamen Sie Ihre Produktsignale in Azure, um benutzerdefinierte Dienste und KI-Modelle voranzutreiben und erweiterte Analysen durchzuführen.
Dynamics 365 Product Insights – Vorteile
Dynamics 365 Product Insights – Funktionen
Erhalten Sie in Echtzeit Einblick in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden
Verknüpfen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mithilfe von Telemetrie, um einen Einblick in alle Facetten der Kundennutzung zu erhalten.
Finden Sie heraus, was funktioniert und was verbessert werden kann, indem Sie das Verhalten Ihrer Kunden in Echtzeit beobachten.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, indem Sie sofortigen Zugriff auf Daten erhalten, die genau zeigen, wann und wie Ihre Produkte verwendet werden.
Mit Dynamics 365 Product Insights können Sie Signale aus allen Ihren Quellen sammeln, einschließlich Geräten, mobilen Apps, Websites und Cloud-Diensten.
Nutzen Sie die Chancen für Wachstum und Erfolg
Bieten Sie nach dem Kauf zusätzlichen Mehrwert durch Upselling, Abonnements, dynamische Preisgestaltung und andere personalisierte Dienstleistungen.
Treiben Sie Produktverbesserungen voran und beheben Sie Probleme sofort – diagnostizieren und verhindern Sie sogar Probleme, bevor sie auftreten.
Befähigen Sie ihr Team, intelligente Entscheidungen zu treffen
Ermöglichen Sie es jedem Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, indem Sie Funktionen zur Informationsgewinnung nutzen, die in die täglichen Arbeitsabläufe integriert sind.
Teilen Sie Erkenntnisse einfach innerhalb Ihres Unternehmens.
Ein erster Einblick
Warum Sie sich für Prodware entscheiden sollten
Seit über 30 Jahren entwickeln und implementieren wir Branchenlösungen auf Basis von Microsoft-Technologie. Wir nutzen innovative Technologien und entwickeln spezifische Lösungen, die auf die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind und Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Mit einer unternehmensspezifischen Vision, konkreten Zielen und einer digitalen Roadmap unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation. Als Microsoft Partner sind wir einer der führenden Anbieter von Microsoft-Lösungen in Europa und Mitglied des Inner Circle von Microsoft.