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DeviceTone Genie für Microsoft Dynamics 365 Field Service verwandelt Produkte in „intelligente“ Geräte mit schneller IoT-Technologie für den Kundendienst

DeviceTone Genie für Microsoft Dynamics 365 Field Service verwandelt Produkte in „intelligente“ Geräte mit einfacher und schneller IoT-Technologie für den vernetzten Kundendienst

Eingehende Benachrichtigungen von DeviceTone Genie über Microsoft Azure IoT Central können von den Planungsteams und Technikern direkt in Microsoft Dynamics 365 Field Service angezeigt werden.
Die Benachrichtigungen können ausgewählt werden, um weiter Details wie Geräteinformationen, Grenzwerte und Verstöße gegen die Regeln anzuzeigen. Nach der Überprüfung plant Dynamics 365 Field Service einen Techniker ein, der den Einsatz vor Ort übernimmt.

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